Achats sur Internet

Attention, ouverture dans une nouvelle fenêtre. PDFImprimerEnvoyer

Guide d'achat sur internet

Un guide pour connaître vos droits

Quel site Internet choisir pour faire vos achats en ligne ? Que faire si le produit ne vous plaît pas ou s’il arrive détérioré ? Le Forum des droits sur Internet publie un guide pratique destiné aux internautes qui achètent sur le web.

Il aborde des questions variées comme le droit de se rétracter, les comparateurs de prix ou encore les achats groupés. Ce guide est disponible en téléchargement sur le site www.foruminternet.org.